旅行者のために、荷物の一時預かりサービスはどこでも見かける。しかし、杭州市の「軽松游」は荷物を預けた後、希望の場所で受け取ることができる。空港で荷物を預け、観光をし、夕方ホテルで受け取ることが可能で、多くの人が手ぶら観光を楽しむようになっていると潮新聞が報じた。
旅行の初日と最終日に困る荷物問題
国内旅行でも、海外旅行でも、到着日と最終日は荷物に悩まされる。多くの人がキャスターつきのスーツケースを使うようになっているが、空港や新幹線の駅であればともかく、それを持って地下鉄やバスを移動するのは難儀をする。ましてや、ラッシュ時で人が多かったり、荷物を持ったまま観光をするのは誰もが避けたいと考える。
そこで、多くの人が利用するのが、荷物の一時預かりだ。ホテルだけでなく、観光地や鉄道駅、バスターミナルなどで、荷物を預かってくれる。

荷物を希望の場所に送ってくれる一時預かり「軽松游」
浙江省杭州市でも観光客のために「軽松游」(らくらく旅)サービスが行われている。ホテル、観光地、鉄道駅、バスターミナル、空港などに設置をされ、荷物を一時預かってくれる。
それだけではない。オプション料金が必要になるが、他の拠点まで配送までしてくれるのだ。たとえば、高鉄(中国版新幹線)で杭州を訪れたら、高鉄駅の軽松游カウンターに行き、荷物を預け、配送先に泊まるホテルを指定する。1日手ぶらで観光を楽しんで、ホテルで受け取ることができる。最終日はホテルのカウンターに預け、1日手ぶらで観光を楽しんで、高鉄駅で受け取ることができる。さらには、高鉄の場合、指定した便の車両にまで配達してくれるサービスもある。

保安検査を行うため高鉄や飛行機もスムーズ
預けるための料金は1時間6元で、最大50元。その場で受け取る場合はこの料金だけで済む。荷物の配送を頼むには、32元+3元/kmとなる。
荷物を預けるには保安検査を受けなければならない。高鉄駅や空港と同じレベルの検査で、爆発物などが入っていないかどうかを確かめるものだ。そこが面倒だが、ここで保安検査をしておき、高鉄駅や空港に送ってもらうと、荷物の保安検査をパスすることができる。
保安検査が終わったら、自分で空いている棚を探して、QRコードを読み込み、手続きを行う。また、配送してもらいたい場合はここで配送先を指定する。この時、受取用のQRコードが取得できるので、受け取る時はそのQRコードを使って荷物を受け取る。
預けている間は、現在の料金と荷物の現在位置がリアルタイムで表示される。

利用料金がやや高いものの旅行者からは好評
利用者の評判は上々だ。唯一の不満は料金が高いことで、荷物が複数ある場合は、配送まで行うと料金が100元を超えてしまうことがある。その場合は、宅配便のステーションを探して、自宅に荷物を宅配してしまう人もいる。
しかし、多くの人は、数時間の間で配送までしてくれるのだから、多少、高くなるのも仕方がないと考えているようだ。それよりも、大きな荷物から解放され、ゆったりとした気分で観光が楽しめることに価値を感じているようだ。
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