最近、飲食や小売のチェーン企業から注目されているのがSNSのマトリクスアカウントだ。これは公式アカウントと店舗アカウントを連結してグループ化することができる機能。店舗が独自のアカウントをつくり情報発信がしやすくなることで、チェーンには多数のメ…
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