順豊（シュンフォン、SF Express）、韵達（ユインダー）などの宅配便企業が、続々と、ECで購入した商品の返品送料を無料にする方針を打ち出している。宅配便企業は市場の成長が頭打ちとなり、シェアを確保するための方策だが、シェアは増えても利益は下がる…