2016年にジャック・マーは「ECの時代は終わり、すべての小売業は新小売になっていく」と発言した。当時、その言葉を信じる人は少数派だった。多くの人が、少数の伝統小売が生き残り、ECが中心になり、そこに新小売が加わる程度と考えていた。しかし、昨年か…